מצלמות שביל – שאלות ותשובות

היי, חזרנו עם עוד מאמר חדש בנוגע למצלמות שביל – שאלות ותשובות שאתם, הלקוחות שלנו שאלתם וחקרתם והחלטנו לרכז את השאלות והתשובות הנפוצות למקום אחד. בחרנו רק שאלות שאנו נשאלים עליהן רבות… אז יאללה, לעניינים.

סידרנו את השאלות לפי נושאים מרכזיים אז אם בא לכם לדלג לנושא שקרוב לליבכם תעשו את זה בכיף!

 

לפני הקנייה

שאלה: האם אתם מגיעים להתקין את המצלמות?

תשובה: לרוב לא… אבל זה מכיוון שההתקנה מאוד פשוטה. במקרים חריגים אנחנו מבצעים התקנות בתשלום נוסף…

 

שאלה: האם תוכלו לתת ייעוץ לפני הקנייה מהי מצלמת השביל המתאימה ביותר לצרכים שלי?

תשובה: כן! בשמחה רבה! תוכלו גם לשלוח לנו תמונות של האזור בו תרצו להתקין את המצלמה ונוכל ביחד להתאים לכם את המצלמה המתאימה.

 

שאלה: “איך מגדירים את המצלמות?”

תשובה: אז ככה, יש מדריכים בעברית ובאנגלית להגדרה של כלל המצלמות. בנוסף אתם מוזמנים אלינו לקבל הדרכה חינם, ואם ממש אתם מרגישים לא בנוח נוכל להגדיר לכם את המצלמות מראש ושלוח לכם אותן מוכנות לעבודה.

 

הפעלה

שאלה: “ברגע שקניתי מצלמה דרככם והגדרתי את הפרמטרים הרלוונטיים, אני יכול לצאת איתה לשטח ולהתחיל להשתמש ישר?”

תשובה: עשית 95% מהדרך, נשאר רק לצרף כרטיס SIM כדי שהמצלמה תוכל לשדר בצורה סלולרית ישירות אלייך. (אנחנו מספקים SIM של חברת פרטנר, נשמח לעזור)

 

שאלה: “הגעתי לשטח והמצלמה לא מצליחה לשלוח לי התרעות, המצלמה מקולקלת!”

תשובה: דבר ראשון (אחרי שבדקנו שיש סוללות / מצבר / פאנל סולארי למצלמה) הוא לשים את המצלמה במצב SETUP ולבצע בדיקת קליטה ושליחה יזומה של תמונה, אם אנחנו לא מצליחים כנראה אין קליטה באזור. (בהנחה שבדקנו את המצלמה לפני כן במקום עם קליטה וודאית והצלחנו לקבל התרעות)

 

טכני ושאלות נוספות

שאלה: “האם מצלמת שביל יכולה לשלוח התרעות דרך ה E-mail ודרך MMS במקביל?”

תשובה: במצלמות שביל הסמויות לצערנו אין אפשרות… תצטרכו להחליט מה הדרך הנוחה לכם מבין השניים. במצלמות השטח של חברת Reolink אפשר לקבל את ההתרעה לאפליקציה ובמקביל התרעה במייל.

 

שאלה: “לכמה זמן הסוללות מחזיקות?”

תשובה: משתנה בין מצלמה למצלמה, תלוי בכמות ההתרעות שהמצלמה תשלח, בקליטה הסלולרית ובאנרגיה שמזינה את המצלמה… (קראו עוד במאמר בנושא אנרגיה כאן)

 

שאלה: “אני על הקו עם המוקדנית של סלקום, מה לשים לי בחבילה?”

תשובה: תלוי באיזה סוג מצלמה מדובר ובאיזה צורה תרצו לקבל את ההתרעות

  • במצלמות הסלולריות עם שידור חי או מצלמות סמויות עם התרעות ל E-mail – חבילת DATA עם 2-3 ג’יגה.
  • במצלמות הסמויות – התרעות לפלאפון בהודעת מולטימדיה – MMS , בעדיפות לא לשלם לפי מספר הודעות אלא לפי חבילה של 1000/2000 הודעות מראש… (יש להוסיף גם אפשרות להודעות SMS לטובת שליטה מרחוק על המצלמה)

 

סיכום שאלות ותשובות

שאלה: "האם אתם מגיעים להתקין את המצלמות?"

תשובה: לרוב לא... אבל זה מכיוון שההתקנה מאוד פשוטה. במקרים חריגים אנחנו מבצעים התקנות בתשלום נוסף...

שאלה: "האם תוכלו לתת ייעוץ לפני הקנייה מהי מצלמת השביל המתאימה ביותר לצרכים שלי?"

תשובה: כן! בשמחה רבה! תוכלו גם לשלוח לנו תמונות של האזור בו תרצו להתקין את המצלמה ונוכל ביחד להתאים לכם את המצלמה המתאימה.

שאלה: "איך מגדירים את המצלמות?"

תשובה: אז ככה, יש מדריכים בעברית ובאנגלית להגדרה של כלל המצלמות. בנוסף אתם מוזמנים אלינו לקבל הדרכה חינם, ואם ממש אתם מרגישים לא בנוח נוכל להגדיר לכם את המצלמות מראש ושלוח לכם אותן מוכנות לעבודה.

שאלה: "ברגע שקניתי מצלמה דרככם והגדרתי את הפרמטרים הרלוונטיים, אני יכול לצאת איתה לשטח ולהתחיל להשתמש ישר?"

תשובה: עשית 95% מהדרך, נשאר רק לצרף כרטיס SIM כדי שהמצלמה תוכל לשדר בצורה סלולרית ישירות אלייך. (אנחנו מספקים SIM של חברת פרטנר, נשמח לעזור)

שאלה: "הגעתי לשטח והמצלמה לא מצליחה לשלוח לי התרעות, המצלמה מקולקלת!"

תשובה: דבר ראשון (אחרי שבדקנו שיש סוללות / מצבר / פאנל סולארי למצלמה) הוא לשים את המצלמה במצב SETUP ולבצע בדיקת קליטה ושליחה יזומה של תמונה, אם אנחנו לא מצליחים כנראה אין קליטה באזור. (בהנחה שבדקנו את המצלמה לפני כן במקום עם קליטה וודאית והצלחנו לקבל התרעות)

שאלה: "האם מצלמת שביל יכולה לשלוח התרעות דרך ה E-mail ודרך MMS במקביל?"

תשובה: במצלמות שביל הסמויות לצערנו אין אפשרות... תצטרכו להחליט מה הדרך הנוחה לכם מבין השניים. במצלמות השטח של חברת Reolink אפשר לקבל את ההתרעה לאפליקציה ובמקביל התרעה במייל.

שאלה: "לכמה זמן הסוללות מחזיקות?"

תשובה: משתנה בין מצלמה למצלמה, תלוי בכמות ההתרעות שהמצלמה תשלח, בקליטה הסלולרית ובאנרגיה שמזינה את המצלמה... (קראו עוד במאמר בנושא אנרגיה בבלוג שלנו)

שאלה: "אני על הקו עם המוקדנית של סלקום, מה לשים לי בחבילה?"

תשובה: תלוי באיזה סוג מצלמה מדובר ובאיזה צורה תרצו לקבל את ההתרעות
# במצלמות הסלולריות עם שידור חי או מצלמות סמויות עם התרעות ל E-mail - חבילת DATA עם 2-3 ג'יגה
# במצלמות הסמויות - התרעות לפלאפון בהודעת מולטימדיה – MMS , בעדיפות לא לשלם לפי מספר הודעות אלא לפי חבילה של 1000/2000 הודעות מראש... (יש להוסיף גם אפשרות להודעות SMS לטובת שליטה מרחוק על המצלמה)

 


 

נראה לי שדיי חפרנו בנושא מצלמות שביל – שאלות ותשובות , מקווים שענינו על השאלות המרכזיות שמטרידות את הלקוחות שלנו… אם יש לכם עוד רעיונות מוזמנים לשלוח לנו הודעה למייל  Sales@ranger-equipment.com  או לנייד 0543215032

מוזמנים לעקוב אחרינו בעמוד ה Facebook